应用经济下的数据爆炸 让众企业无力接招

网络技术    2012-10-18 19:19  

  传统的企业数据来源一般分为公司的业务系统或企业网站的“废弃物”,这也就意味着通常情况下,数据可以被企业引来用于分析和业务洞察力。然而,在全新的API和应用程序经济世界里,组织数据可能已经不再是自己的,更不用说控制了,他们更需要拿数据来做出准确的业务决策。

应用经济下的数据爆炸,让众企业无力接招

  传统背景下,很多人都是一直带领着技术战略和产品项目来负责数据库、信息集成/分析和大数据,今天一个叫做Apigee的企业顺应时代而崛起,通过定义API、采用大规模的数据流,来帮助组织接受建立在移动应用程序之上的爆炸式应用经济。在这个拥抱应用经济的时代,“外部”搜寻企业数据的公司越来越多,很多企业也都在准备有效地使用其有价值的企业数据新来源。

  越来越多的企业都通过API和第三方应用程序(利用他们的数据和Web服务)成功地建立起自己的新渠道,因此各种各样重要的客户交互开始出现在其他人(合作伙伴和开发人员)编写的应用程序中,从而远离了企业核心。随之而来的有三个新数据来源,组织必须要对其进行捕捉、测量和分析,以得到一个完整的客户、企业视图。

  第一个是企业使用API所暴露的数据,这些数据反映了API的调用,相关的网络流量和环境数据(为API流量增色)。

  第二个是应用程序(拨打企业的API)所生成的数据,这些应用也会给各种后端服务API拨打电话,创建一些可以反映用户和应用行为的相关性能和行为数据。

  第三个是使用其他公司的API生成的相关环境数据,比如Github、Twitter等,可以给公司特定的交互问题做出注释,并对其进行完善。

应用经济下的数据爆炸,让众企业无力接招

  这三种新类别的数据具备很多重要特征,令其非常不同于传统的企业数据。举例来说,传统的企业资源拥有很完善的业务方式,启用数据源—展开分析过程—建模—提取、转换和加载—进入仓库,这一系列的传统套路成为主流。拥有这三个新类型的数据之后,ETL(提取、转换和加载)和仓储因此而“性命攸关”。因为数据在一直不断地变化着,它的形状极易消散,所以分析也需要日复一日地改变来适应大环境。

  这种失控需要我们建立起新的数据市场和数据联合模式,目前来说,有很少的企业正在准备应对这一问题,不过我们可以从现在开始把握一些比较重要的步骤。

  第一步是要有一个API,这样你才可以控制合作伙伴和第三方开发者对你数据的访问权限,这个挺起来容易,但现实中还是有很多企业无法维护自己的数据。

  第二步是用其他服务(比如用户管理、状态管理、事件处理)来环绕你的API,这将有助于确保应用程序已成功建立于你的API之上,使你可以更轻松、直接地捕捉/推断这些应用的使用情况。

  第三步是确定别人API和数据的价值,暴露API,分享可利用的数据和服务,是其他各方在应用经济生态系统里常用的“伎俩”,大家都在做同样的事情,所以在业务策略的交换环节要领是必须要掌握的。

  最后,访问数据(你的API,建立在API上的应用程序,第三方伙伴)不能只是这些相关数据,你需要把所有的数据聚集到一起创建了强大的信号源。相比于传统的核心企业系统来说,突出好处其实就是这些新数据的拼接更容易,而且并不是很严格。信息是共享的,如此详细的数据,可以创造更更多更好的缝合机会。

  在当今这个拼数据的时代背景下,企业想存活下来并更好地发展,就必须进行毁灭式的重生,很多人对于数据价值和利用的想法都是错误的。在这个数据为王的年代,众公司必须重新反思他们的数据平台,学着去如何捕捉和分析新的公司之外的大数据,此次一搏,只能是“成者为王败者寇”的结局了。

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