传统旅行社拥抱网络营销需要清楚的4个问题 -

旅游资讯    2013-05-09 15:31  

随着互联网的高速发展,越来越多的游客通过网络提前预订线路,“在线旅行社”成为了旅游电子商务的主流,因此也越来越多的旅行社建立了自己的网络平台。

不过,不少旅行社急于通过网络营销去解决企业的生存之道,去实现盈利。但让他们预料不及的是,投入了大量的资金都打水漂了。以下就来分享4条经验,希望可以帮到那些正在试水网络营销的旅行社。

1.、旅行社建网站 其实不简单

很多旅行社认为建网站就是找一个能够做网站的团队,花个小钱做个东西即可。事实上,建完网站后就会发现“这个站貌似不适合我们”,用户体验低,不支持产品的多样性以及产品间的智能关联,没有会员系统,也没有针对会员开展二次营销的功能……其实,像旅游行业产品的特殊性,网站一般都需要专业定制,比如在产品管理或订单处理方面。找到一家好的、专业性的旅游网站设计公司,不仅可以能够方便了旅行社的直接操作,减少人力资本的投入,尤其是面向游客的产品专业性、客户体验度,更是所有其它网站开发公司所不能实现的。

目前,市面上旅行社使用最多的是欣欣旅游网推出的“欣内欣外”。这款产品从专业性来讲,它可以提供SEO功能,旅行社通过设置网站关键词和商品描述信息,对百度、谷歌等主流搜索引擎进行推广排名的优化;可以通过流量统计系统,可以详细了解“欣内欣外”访客数量、来访地区等网络营销重要数据,指导旅行社优化产品陈列顺序、调整促销组合方式,提升商品销售额。

2、有效的网络推广 提高网站的流量

网络推广曾被认为是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的核心工作。在网络营销中,特别是在网站建立的初期,一定要花时间很精力做好网址的推广。大部分旅行社建立网站后,并不知道应该如何进行有效的推广,盲目的发送垃圾邮件或者参加百度的竞价排名等,但这些行为远远不能达到令人满意的营销效果,甚至适得其反。

我觉得,这时做好SEO是提高网站的流量最省力最经济最有效的方式。如果你是初学SEO者,推荐大家去欣欣旅游网旗下平台——欣旅通去学习各种有关旅游SEO的知识,因为欣旅通是国内首个实名制旅游同行交流社区,在里面发布的文章SEO全都是旅游业上的精华,从具体的线路页面优化办法、旅游行程的排版、线路的特色和行程的安排等等都有,而且可以交到许多旅游同行朋友,更是所有其它站长网所不能实现的。

3、要有吸引眼球的“标题关键词” 给产品加分

其实我们可以不难发现,生活中有很多非常巧妙、吸引眼球的广告词、标题,我们合理利用可以给我们的旅游产品加分。一个好的标题、广告词可以吸引更多的人进行点击,给人留下深刻的影像,提高旅行社网站的流量。

给大家举几个例子。比如说:梵净山在七夕当天举办的“接吻换门票”活动,接吻者即可获得一张价值110元的梵净山门票,在标题上“接吻换门票”起到画龙点睛作用。再举个例子,暑假要到了,可以做一些线路促销,广告语可以这样写(一切为了学生放“价”)等等。

4、良好的心态

任何学习都是要吃苦和付出的,做网络营销是一个长期的繁杂的过程,周期可能是几个月,所以一定要有耐心,并坚持做下去。那种认为只要旅游产品一上网,就会财源滚滚来,不知道开展网上经营需要一个过程,要面对多种风险,挫折的想法是不切实际的。古语说的好坚持就是胜利。对于学习保持空杯和学生的心态,才能更好的掌握新的知识,新的事物。

总而言之,虽然拥抱网络营销的时代已经来临,但是旅行社也不可盲目行事。需要自己切身体会,实际操作,一点一点的去研究去发现去懂得,才能利用好网络这个平台,向前前进!

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